อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
sein88 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของ sein88 เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา รวมถึง:
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลการชำระเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัตรเดบิต/เครดิต (เฉพาะ 4 หลักสุดท้าย), ประวัติการฝากและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน, สำเนาหน้าบัญชีธนาคาร, หรือเอกสารอื่นๆ ที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
- ข้อมูลการติดต่อ: ประวัติการสนทนากับทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, Line, อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
1.2 ข้อมูลการใช้งาน
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการของเรา ประกอบด้วย:
- ข้อมูลการเดิมพัน: ประวัติการเดิมพัน, ประเภทเกมที่เล่น, จำนวนเงินเดิมพัน, ผลการเดิมพัน, เวลาที่เล่น
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: วันที่และเวลาที่เข้าใช้บริการ, ระยะเวลาในการใช้งาน, การดำเนินการภายในบัญชี
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ประเภทอุปกรณ์, ข้อมูล Cookie
- ข้อมูลโปรโมชั่น: โบนัสที่เคยรับ, การใช้โปรโมชั่น, ยอดเทิร์นโอเวอร์
1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น เช่น:
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันการทำรายการ
- ข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจหรือบุคคลที่สามที่เราร่วมงานด้วย
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลสาธารณะเพื่อการยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
sein88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:
2.1 การให้บริการและการดำเนินงาน
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และการทำรายการทางการเงินอื่นๆ
- ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ประมวลผลการเดิมพันและจ่ายรางวัลให้กับผู้ชนะ
- ให้บริการช่วยเหลือและตอบคำถามของลูกค้า
2.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ
- ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้บริการ (KYC/AML)
- ป้องกันการฟอกเงินและการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย
- ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยการพนันและข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาล
2.3 การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโกง หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ปกป้องความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลของคุณ
- ตรวจสอบการใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการละเมิดข้อกำหนด
- ประเมินความเสี่ยงและป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด
2.4 การปรับปรุงบริการและการตลาด
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ
- ปรับแต่งเนื้อหาและประสบการณ์ให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่คุณอาจสนใจ
- ทำวิจัยตลาดและสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า
การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
sein88 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
3.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ
เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ให้บริการแทนเรา เช่น:
- ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารสำหรับการประมวลผลรายการทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์เพื่อให้คุณเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ KYC
- ผู้ให้บริการด้านไอทีและโฮสติ้งเพื่อเก็บรักษาข้อมูลและดูแลระบบ
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นเพื่อ:
- ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
- ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ
- ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ sein88 พนักงาน หรือผู้ใช้บริการ
- ป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกง การละเมิดข้อกำหนด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
3.3 การโอนธุรกิจ
หาก sein88 มีการควบรวมกิจการ ถูกซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์บางส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะมีการโอนข้อมูลดังกล่าว
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
sein88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล | ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่ + 5 ปี |
| ประวัติการทำรายการทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนด AML) |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| ประวัติการเดิมพันและการเล่นเกม | 5 ปี |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปี |
| ข้อมูล Cookie และข้อมูลทางเทคนิค | 12 เดือน |
เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ต่อไปตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
มาตรการรักษาความปลอดภัย
sein88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:
การเข้ารหัสข้อมูล
ใช้เทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์
เก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง มีไฟร์วอลล์ และระบบตรวจจับการบุกรุก
การควบคุมการเข้าถึง
จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการทำงานเท่านั้น
การสำรองข้อมูล
สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและเก็บไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
เสนอระบบ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบและการทำรายการสำคัญ
การตรวจสอบและบันทึก
ตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมทั้งหมดเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หมายเหตุความปลอดภัย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่ช่วยปกป้องบัญชีของคุณด้วยการใช้รหัสผ่านที่รัดกุม ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์ของคุณในการควบคุมข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ sein88 เคารพสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ได้แก่:
6.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนใหญ่ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด
6.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้ บางข้อมูล คุณสามารถแก้ไขเองในหน้าบัญชี สำหรับข้อมูลอื่นๆ กรุณาติดต่อเรา
6.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
6.4 สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูลหรือคัดค้านการประมวลผล
6.5 สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือแจ้งเราโดยตรง
6.6 สิทธิ์ในการโอนข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
6.7 สิทธิ์ในการถอนความยินยอม
หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา การถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านั้น
วิธีการใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, อีเมล [email protected] หรือช่องทางอื่นๆ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วัน
Cookie และเทคโนโลยีติดตาม
sein88 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
7.1 Cookie คืออะไร
Cookie เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชม Cookie ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและความต้องการของคุณในการเข้าชมครั้งถัดไป
7.2 ประเภทของ Cookie ที่เราใช้
- Cookie ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการจำสถานะเซสชัน
- Cookie ด้านประสิทธิภาพ: เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- Cookie ด้านการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาหรือการกำหนดค่าที่คุณเลือก
- Cookie ด้านการตลาด: ใช้ติดตามพฤติกรรมการเข้าชมเพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้อง
7.3 การจัดการ Cookie
คุณสามารถควบคุมและลบ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟีเจอร์บางอย่างบนเว็บไซต์
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพักอาศัย ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ
เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ ตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกการคุ้มครองอื่นๆ
ความเป็นส่วนตัวของเด็กและเยาวชน
บริการของ sein88 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและเยาวชน หากเราทราบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กหรือเยาวชนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
หากคุณเชื่อว่ามีเด็กหรือเยาวชนให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่เหมาะสม
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
sein88 อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเหตุผลอื่นๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆ ที่เหมาะสม
วันที่มีผลบังคับใช้ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้แสดงถึงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่
การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเราได้ที่:
ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล sein88
อีเมล: [email protected]
Live Chat: เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ของเรา 24/7
Line: ติดต่อผ่าน Official Line Account ของเรา
เวลาตอบกลับ: เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงในวันทำการ
sein88 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและให้บริการที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา
เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณ
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณคือความสำคัญสูงสุดของ sein88 เริ่มใช้บริการด้วยความมั่นใจวันนี้